Почему обращаются именно к нам?

  • Нас рекомендуют лучшим друзьям
  • Бесплатно консультируем в дальнейшем
  • Успешный опыт работы с 2005 г.
  • Решаем проблему, а не разводим
  • Адекватная стоимость услуг
  • Все работники компании прошли обязательную сертификацию
Помогли
  • 0
  • 0
  • 3
  • 1
  • 6
  • 8
  • 5
клиентам

Ноутбук перестал видеть видеокарту

В данной статье мы рассмотрим довольно частую ситуацию, когда ноутбук не видит видеокарту. Либо есть какие-то сложности с установкой драйверов. Например, драйвер вроде бы установлен, но отказывается запускаться.

Подобная проблема чаще всего случается после того, как была сделана переустановка операционной систему Windows, хотя возможны и другие варианты. Конечно, у опытного пользователя или у специалиста она вряд ли может произойти. А вот новичок вполне может столкнуться с такой проблемой. Можно сразу отправиться в сервисный центр по ремонту ноутбуков, а можно попробовать решить проблему самостоятельно.

Рассмотрим несколько способов и решений по пунктам на тот случай, если ваш ноутбук перестал видеть видеокарту: встроенную или дискретную.

Содержание:

Удаляем старые драйверы

Первое, что нужно сделать в этом случае, это удалить все видеодрайверы, установленные на текущий момент. Это необходимо, чтобы избежать возможных конфликтов программного обеспечения.

Для этого открываем «Диспетчер устройств». Находим там свой видеоадаптер. Нажимаем по нему правой кнопкой мыши и в появившемся меню выбрать «Свойства». Там переходим на вкладку «Драйвер» и нажимаем «Удалить».

Удаляем старые драйверы

Подтверждаем свое действие, если система этого потребует. После этого, скорее всего, понадобится перезагрузить устройство.

Так же может понадобиться (но не обязательно) удаление программного обеспечения, которое было ранее установлено вместе с драйверами видюхи. Открываем «Панель управления», далее «Программы и компоненты». Ели у вас видеокарта AMD Radeon, то ищем и удаляем всё, что связано с «Amd Catalyst», если Nvidia – то удаляем программы, в названии которых будет Nvidia, аналогично для Intel Grapfics.

Удаляем старое ПО

Устанавливаем оригинальные драйверы

Все производители современных устройств заботятся о своих покупателях. Производители компьютерной техники и комплектующих не исключение. Поэтому все программное обеспечение, в том числе и драйверы, всегда можно найти на сайте производителя, либо на диске, который прилагается к оборудованию.

В последние годы, к сожалению, диски с нужным софтом всё реже идут в комплекте с новыми ноутбуками. Но, если он у вас есть, то всё просто: вставляете диск и находите нужные драйверы на нем. Если его нет, то придется их скачать из интернета с официального сайта производителя.

И в этом есть много положительных моментов:

  • скачать можно всё легально и абсолютно бесплатно,
  • вы не рискуете вместе с нужной программой скачать вирус,
  • предлагаются самые последние версии со всеми обновлениями,
  • предусмотрены версии для разных операционных систем.

Поэтому, чтобы решить проблему с ноутбуком, который не видит видеокарту, лучше всего отправиться на сайт производителя. Думаем, что вам не составит труда найти его в любой поисковой системе: Яндекс или Гугл.

На сайте ищем раздел «Сервис» или «Поддержка», или аналогичный ему по смыслу. Либо выбираем свое устройство из представленных в каталоге, если он имеется. Либо вводим точное название модели ноутбука в поисковой строке, если она есть на сайте.

Ищем модель через Поиск

После того, как нашли своё устройство, выбираем нужную операционную систему. Далее среди всех драйверов находим драйверы для видеокарты (или нескольких, если у вас их две) и скачиваем их. После этого устанавливаем. По окончании процесса может потребоваться перезагрузка.

В абсолютном большинстве случаев это полностью устраняет проблему, и ноутбук начинает корректно видеть имеющиеся в его распоряжении видеокарты.

Используем DriverPack Solution

Если по какой-то причине вы не смогли найти свою модель ноута на официальном сайте производителя, или, например, у вас отсутствует доступ в интернет, то тогда можно воспользоваться готовой базой драйверов под названием «DriverPack Solution». Конечно, в этом случае она у вас должна быть скачана заранее и находиться на жестком диске или флешке. Использовать лучше самую последнюю версию. Хотя иногда бывает и так, что решить проблему помогает более старая версия программы, а не новая.

Запускаем программу, а далее всё просто. Она автоматически сканирует вашу Windows и находит все недостающие драйвера или обновления для уже имеющихся. Вам остается лишь выбрать нужные и нажать кнопку «Установить».

Используем автоматическую установку из базы драйверов

Переустановка Windows

Возможен и такой вариант, что ни один из предыдущих пунктов вам не помог. И по-прежнему ваш ноутбук не хочет видеть видеокарту. В этом случае стоит попробовать заново переустановить Windows. Иногда бывает, что она установилась «криво», что и вызвало проблему. Поэтому стоит попробовать установить Windows еще раз. Используйте проверенный (а лучше лицензионный) дистрибутив.

Поход в сервисный центр

Если не один из предыдущих пунктов вам так и не помог, и ноутбук всё еще не видит видеокарту, то, скорее всего, вам предстоит поход в сервисный центр и самостоятельно ничего сделать не получится. Возможно, что ваш видеоадаптер (встроенный или дискретный) вышел из строя. Тут никакими переустановками винды делу не поможешь, и требуется аппаратный ремонт. Кроме этого могут быть проблемы и с другими комплектующими. Как говориться, вскрытие покажет)

Еще больше интересной и полезной информации

Комментарии (0)

Оставить комментарий

Ваше имя:


Ваш e-mail:


Уведомлять о новых ответах:


Разрешённые теги: <b><i><br>Добавить новый комментарий: